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No puedo actualizar al nuevo sistema operativo macOS Catalina en mi MacBook Air

Buenas tardes, estoy intentando actualizar el sistema operativo al nuevo MacOs Catalina pero no me aparece la actualización en las preferencias de software ni directamente en la App Store.


Alguien me puede ayudar.


Gracias.


MacBook Air 13″, macOS 10.12

Publicado el 19/01/2022 05:23 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/01/2022 05:34 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Haz un respaldo

Antes de instalar una actualización, te recomendamos hacer una copia de seguridad de la Mac. Con Time Machine, hacer un respaldo es sencillo. Sin embargo, también hay otros métodos de respaldo disponibles.

 

Usar Safari para descargar macOS en la Mac

Con Safari, se usan estos enlaces para encontrar los instaladores anteriores en App Store. Después de descargar el instalador en App Store, este se abrirá automáticamente.


  • Con macOS Catalina, es posible actualizar Mojave, High Sierra, Sierra, El Capitan, Yosemite, Mavericks


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/01/2022 05:34 p. m. en respuesta a Diegodeea

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Haz un respaldo

Antes de instalar una actualización, te recomendamos hacer una copia de seguridad de la Mac. Con Time Machine, hacer un respaldo es sencillo. Sin embargo, también hay otros métodos de respaldo disponibles.

 

Usar Safari para descargar macOS en la Mac

Con Safari, se usan estos enlaces para encontrar los instaladores anteriores en App Store. Después de descargar el instalador en App Store, este se abrirá automáticamente.


  • Con macOS Catalina, es posible actualizar Mojave, High Sierra, Sierra, El Capitan, Yosemite, Mavericks


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Un saludo cordial 

No puedo actualizar al nuevo sistema operativo macOS Catalina en mi MacBook Air

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