porque no puedo actualizar mi MAC?

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Antes de empezar, se recomienda hacer un respaldo de la Mac. Luego, sigue estos pasos para buscar e instalar las actualizaciones de software disponibles.

1. En el menú Apple  que está en la esquina de la pantalla, selecciona Preferencias del Sistema.
2. En la ventana Preferencias del Sistema, haz clic en Actualización de software.
3. Si en Preferencias del Sistema no está la opción Actualización de software, usa App Store para obtener actualizaciones.
4. Haz clic en Actualizar ahora:

• • Con la opción Actualizar ahora, se instalan las actualizaciones más recientes de la versión que tienes actualmente, como una actualización de macOS Big Sur 11.5 a macOS Big Sur 11.6. 
• Con la opción Actualizar ahora, se instala una nueva versión importante con un nuevo nombre, como macOS Monterey.
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Cuando en Actualización de software se indica que la Mac está actualizada, significa que macOS y todas sus apps están actualizados, incluidas las apps Safari, Mensajes, Mail, Música, Fotos, FaceTime y Calendario.

Si descargaste alguna app de App Store, usa App Store para obtener actualizaciones de esas apps.

Si se produce un error al instalar una actualización, obtén información sobre cómo resolver los problemas de instalación. 

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial