Por qué no me permite crear una cuenta iCloud en mi iPhone 11

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Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si ves un mensaje en el que se indica que no se pudo crear el Apple ID, significa que superaste la cantidad de Apple ID nuevos que puedes configurar con iCloud en un dispositivo en un año.

¿Por qué apareció este mensaje?

Es posible que veas este mensaje cuando creas un Apple ID nuevo en un iPhone, un iPad o un iPod touch, o una Mac, en especial si usas un dispositivo reacondicionado o de segunda mano, o si creaste varios Apple ID en ese dispositivo.

¿Qué debes hacer?

Si tienes otro iPhone, iPad, iPod touch o Mac, puedes intentar crear el Apple ID nuevo en ese dispositivo. Crea tu Apple ID y sigue los pasos que aparecen en pantalla para comenzar a usar iCloud. O bien, si ya tienes un Apple ID configurado con iCloud, inicia sesión con ese Apple ID. No debes crear un Apple ID nuevo si ya tienes uno. 

Tampoco debes crear un Apple ID nuevo en los siguientes casos:

• Necesitas cambiar el correo electrónico de tu Apple ID.
• Olvidaste tu Apple ID.
• Olvidaste la contraseña de tu Apple ID.

Si aún necesitas crear un Apple ID nuevo en tu dispositivo, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. 

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial