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Servicios de ID de Apple y su consumo de datos móviles

"Servicios de ID de Apple" empezó a consumir gran cantidad de datos móviles, cerca de 3/4 de mi consumo mensual. ¿Alguien sabe a qué se debe esto o cómo se puede arreglar/ restringir?

Publicado el 28/01/2022 12:53 p. m.

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5 respuestas

28/01/2022 01:26 p. m. en respuesta a javiermoos

¡Hola javiermoos!


¿Te lleva pasando varios meses, o solo un mes?.


Es posible que si, últimamente no tienes tu iPhone conectado a una Wi-Fi, el sistema use datos móviles para diferentes operaciones.


En los Ajustes del iPhone, Datos móviles, desactiva la opción Asistencia para Wi-Fi, ya que con dicha función activada, si la señal Wi-Fi es débil, el sistema usa datos móviles.


¡Saludos!

1/02/2022 12:59 p. m. en respuesta a javiermoos

Ok, es extraño 🤔


Contacta con el soporte técnico de Apple a ver qué te dicen. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

28/01/2022 01:43 p. m. en respuesta a javiermoos

¡De nada! 😄


Ok. Si el cambio de equipo ha sido de un modelo antiguo a uno más actual, es posible que ese sea el motivo del aumento de consumo de datos, por que los modelos nuevos tienen más opciones y más características, además de requerir más potencia en todos los sentidos, incluido el consumo de datos.


Si observas que durante un tiempo no se estabiliza un poco el consumo de datos, puedes cambiar algunas configuraciones desde los Ajustes del iPhone, Datos móviles.


En Opciones, Modo de datos, seleccionar Modo de datos reducidos.

Y abajo del todo, desactivar la copia en iCloud con datos móviles.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


¡Saludos!

31/01/2022 04:53 p. m. en respuesta a santigusa

Siempre he tenido el Modo de datos reducidos activado, la copia en iCloud desactivada y en general muy controladas todas las aplicaciones que consuman datos... He checado con otros iPhones (también modelos más nuevos) y su consumo en este rubro es mucho menor, el mío se como al rededor de 1.5 Gb mensualmente nada más en Servicios de Id.

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