Número de serie individuales AirPods Pro

Question

Nivel 1

5 puntos

Número de serie individuales AirPods Pro

Hola recientemente he comprado de Segundamano unos AirPods Pro mi pregunta es respecto al número de serie. En el iPhone cada que toco el número de serie, este cambia y va alternando entre el número de serie de la caja de carga y un número de serie diferente para cada AirPod es esto normal?

los AirPods tienen grabados el número de serie de la caja de carga pero en el sistema me indica números de serie independientes para cada cosa (caja AirPods derecho y AirPod izquierdo) no debería ser el miemos número de serie para todo?

iPhone 8, iOS 15

Publicado el 31/01/2022 11:14 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

ozzie1910

Nivel 10

138.199 puntos

3/02/2022 01:53 p.m. en respuesta a Duro82

Los AirPods tienen diferentes números de serie tanto izquierdo y derecho no son iguales, el case tambien tiene un número de serie diferente a los AirPods , eso es normal

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Answer 2

Hugo_C

Community Specialist

3/02/2022 01:42 p.m. en respuesta a Duro82

Hola Duro82,

Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Buscar el número de serie de los AirPods

En el caso de los AirPods (segunda generación), los AirPods Pro y los AirPods (tercera generación), cada AirPod tiene grabado su propio número de serie. Si necesitas enviar los AirPods o el estuche de carga para que reciban servicio, usa el número de serie principal, que está grabado en la tapa del estuche. No necesitarás los números de serie de los AirPods.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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