iPad no disponible
conectado por USB el pc no la reconoce
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si el ordenador no reconoce un dispositivo conectado, puede que veas un error desconocido o el error “0xE”. Sigue estos pasos e intenta conectar de nuevo tu dispositivo después de cada paso.
- Asegúrate de que el dispositivo iOS o iPadOS esté encendido, desbloqueado y en la pantalla de inicio.
- Comprueba que tienes el software más reciente en el Mac o en tu PC con Windows. Si estás usando iTunes, asegúrate de que tienes la versión más reciente.
- Si ves la alerta “¿Confiar en este ordenador?”, desbloquea el dispositivo y pulsa Confiar. Descubre qué hacer si no puedes desbloquear el dispositivo porque olvidaste el código.
- Desconecta todos los accesorios USB del ordenador, a excepción de tu dispositivo. Prueba todos los puertos USB para comprobar si funcionan. A continuación, prueba un cable USB de Apple distinto.*
- Reinicia el ordenador.
- Reinicia el iPhone, iPad o iPod touch.
- Sigue estos pasos adicionales para el Mac o para el PC con Windows.
- Intenta conectar tu dispositivo a otro ordenador. Si se produce el mismo problema con otro ordenador, contacta con el Soporte técnico de Apple.
* Aprende cómo conectar el iPad Pro (11 pulgadas) o iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación) a tu ordenador.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial