Problemas para completar recarga en Free FIRE

Porque no me deja completar la recarga en Free FIRE si tengo $25 de saldo en mi cuenta

iPhone 6s Plus, iOS 14

Publicado el 1/02/2022 03:43 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/02/2022 04:54 a.m.

Hola


Un saludo cordial


Puesto que el mensaje solo te indica que contactes con Soporte de iTunes, y no te pide nada más, como que verifiques tu método de pago o alguna otra cosa, creo que lo más indicado es que contactes con Apple ya que es posible que necesiten hacer algunas comprobaciones. O te indiquen que tienes que hacer. A veces es solo cuestión de verificar algunos datos de tu cuenta


Recuerda que aunque vayas a hacer compras con el saldo de tu Apple ID , debes tener un método de pago como tarjeta de crédito o débito registrado


También podrías experimentar este error , si no cumples este requisito


Consulta


Qué se puede comprar con el saldo del Apple ID - Soporte técnico de Apple



También debes consultar los métodos de pago que acepta y fire en tu país

https://ffsoporte.garena.com/hc/es-419/articles/360031591491-T%C3%A9rminos-y-m%C3%A9todos-de-pago-para-comprar-diamantes


Te dejo el enlace de Soporte de iTunes



iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


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Al igual de cualquier otra duda que tengas


Excelente día



3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/02/2022 04:54 a.m. en respuesta a eurisefren

Hola


Un saludo cordial


Puesto que el mensaje solo te indica que contactes con Soporte de iTunes, y no te pide nada más, como que verifiques tu método de pago o alguna otra cosa, creo que lo más indicado es que contactes con Apple ya que es posible que necesiten hacer algunas comprobaciones. O te indiquen que tienes que hacer. A veces es solo cuestión de verificar algunos datos de tu cuenta


Recuerda que aunque vayas a hacer compras con el saldo de tu Apple ID , debes tener un método de pago como tarjeta de crédito o débito registrado


También podrías experimentar este error , si no cumples este requisito


Consulta


Qué se puede comprar con el saldo del Apple ID - Soporte técnico de Apple



También debes consultar los métodos de pago que acepta y fire en tu país

https://ffsoporte.garena.com/hc/es-419/articles/360031591491-T%C3%A9rminos-y-m%C3%A9todos-de-pago-para-comprar-diamantes


Te dejo el enlace de Soporte de iTunes



iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


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Excelente día



2/02/2022 05:18 a.m. en respuesta a yalitza_jaime

Hola


Un saludo cordial


Puesto que el mensaje solo te indica que contactes con Soporte de iTunes, y no te pide nada más, como que verifiques tu método de pago o alguna otra cosa, creo que lo más indicado es que contactes con Apple ya que es posible que necesiten hacer algunas comprobaciones. O te indiquen que tienes que hacer. A veces es solo cuestión de verificar algunos datos de la cuenta


También debes tener en cuenta que , aunque realices la compra con el saldo de tu Apple ID , debes tener un método de pago registrado


Consulta los

Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID -

Y Qué se puede comprar con el saldo del Apple ID -

Asegúrate de cumplir el requisito de tener el método de pago registrado


Si no , también podrías experimentar ese error


Consulta los métodos de pago que free fire permite en tu país


https://ffsoporte.garena.com/hc/es-419/articles/360031591491-T%C3%A9rminos-y-m%C3%A9todos-de-pago-para-comprar-diamantes


Te dejo el enlace de Soporte de iTunes


iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


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