Mi Touch Bar no enciende
El Touch Bar desde que actualice con la última versión no enciende. ¡Ayuda!
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Mejor respuesta
Hola julale,
Gracias por tu visita a las Comunidades de soporte de Apple en español. Para intentar resolver el problema que presenta el Touch Bar en tu MacBook Pro me gustaría recomendarte lo siguiente:
Prueba a revisar si este comportamiento se repite mientras usas el modo seguro de tu Mac: Cómo usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple.
Si tu Mac cuenta con procesador Intel, prueba también tras restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) de tu Mac: Cómo restablecer el SMC de la Mac - Soporte técnico de Apple.
Usa el Diagnóstico Apple para identificar si puede haber un problema de hardware: Usar el Diagnóstico Apple para probar la Mac - Soporte técnico de Apple.
Si tras todo lo anterior el problema continua, quizá puedas reinstalar macOS Monterey para identificar si el problema provino de un fallo tras la actualización. Sin embargo, si el problema persiste, comunícate con el Soporte técnico de Apple. Ellos podrán guiarte acerca de las opciones de servicio disponibles en tu localidad, para que incluso consideres llevar tu Mac a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple.
Recibe un cordial saludo.