Hola no logro encender la mac
Hola aparece un folder con signo de pregunta y no la puedo encender
MacBook Air 13″, macOS 12.0
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Mejor respuesta
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Una carpeta con un signo de interrogación intermitente significa que el disco de arranque ya no está disponible o no tiene un sistema operativo de Mac que funcione.
Si el signo de interrogación aparece solo por un momento antes de que la Mac se inicie con normalidad:
- Restablece la memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM).
- Asegúrate de que tu disco de arranque de preferencia esté seleccionado en las preferencias de Disco de arranque.
Si el signo de interrogación no desaparece, sigue estos pasos:
- Mantén presionado el botón de encendido de la Mac durante diez segundos como máximo hasta que se apague.
- Enciende la Mac e, inmediatamente, mantén presionadas las teclas Comando (⌘) + R para iniciar desde Recuperación de macOS.
- Mientras estás en Recuperación de macOS, usa Utilidad de Discos para reparar el disco de arranque.
- Si Utilidad de Discos no encontró errores o los reparó a todos, reinstala macOS.
- Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial