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Apple Id Bloqueado

Buenas noches.

Tengo un amigo que compro un iPhone 12 Pro para su exnovia, tiempo después ellos terminaron la relación y ella le devolvió el dispositivo formateado, cuando mi amigo lo iba a activar, al ingresar el Apple Id y Contraseña, dice que está bloqueado por temas de seguridad.

intentamos restaurar la contraseña del Apple Id, pero la “exnovia” no recuerda el código de 12 dígitos para restaurar la contraseña, ni posee otro dispositivo de seguridad.

La pregunta es: ¿se puede hacer algo?

Pd: el posee la factura del dispositivo.

Publicado el 4/02/2022 08:21 p. m.

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Mejor respuesta

andym12

Community+ 2024

Nivel 10

125.632 puntos

Publicado el 4/02/2022 09:24 p. m.

Hola 👋

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