cuando hago una foto o video con flash, se ve borroso y no se ve nada, que hago?

Hola sofiya,

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Considera fijarte en esta sección del artículo.

Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan

Si la cámara no funciona

1. Quita cualquier funda, accesorio o película que pueda bloquear la cámara o que coloque un imán cerca de la cámara.

2. Prueba la cámara. Para ello, intenta tomar una foto.

3. Si la foto se ve borrosa, limpia los lentes de la cámara frontal y trasera con un paño de microfibra. Si ves suciedad o residuos en el interior del lente, o si el lente de la cámara parece estar desalineado o bloqueado, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda en relación con el iPhone, iPad o iPod touch.

4. Reinicia el iPhone, iPad o iPod touch. 

5. Prueba la cámara nuevamente. Para ello, toma una foto. Si el dispositivo tiene una cámara frontal y una trasera, verifica si una o ambas no funcionan. Para cambiar de cámara, toca el botón para girar .

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.