Buenas tardes, ayer hice una compra online en apple. Compre dos teléfonos iPhone 13 Pro Max, necesitaría factura como empresa, si puede ser necesitaría dos facturas, es decir por separado.
Mis datos son. David "***" con DNI- "***"-T Calle "***" "***" (Barcelona) CP. "***". y otra consulta cuando me traigan los móviles les agradecería que me llamaseis.
Muchas gracias.
Gestionado por el Moderador.
iPhone 13 Pro Max
¡Hola MoradeRubielos!
Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros. Puedes conocer a los colaboradores destacados de esta comunidad desde este enlace: Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad
No somos empleados de Apple, así que debes tener cuidado con la información que publicas.
Un moderador de la comunidad ha editado la información personal que has publicado, por tu seguridad, así que puedes estar tranquilo 👍
Con respecto a tu consulta, echa un vistazo a esta web de Apple: https://www.apple.com/es-business/shop/help/payments. Mira la sección:
IVA y factura
¿Dónde introduzco mi número de registro de IVA?
Si compras para una empresa, puedes indicar el CIF cuando elijas tu método de pago y compruebes los datos del pedido. Asegúrate de que lo indicas correctamente, porque se incluirá en tu factura.
Con la información anterior entiendo que con la compra de dos dispositivos en el mismo pedido, se generará una sola factura. Quizás si quieres una factura de cada dispositivo, deberías haber echo dos pedidos, separados, para que se generaran dos facturas independientes.
Para más información, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!
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Con la información anterior entiendo que con la compra de dos dispositivos en el mismo pedido, se generará una sola factura. Quizás si quieres una factura de cada dispositivo, deberías haber echo dos pedidos, separados, para que se generaran dos facturas independientes.
Para más información, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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compra online
