🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

ivanna86 Autor

Nivel 1

4 puntos

Por qué App Store me pide administrar un pago para descargar messenger y facebook

Publicado el 18/02/2022 02:40 p. m.

Responder

Mejor respuesta

andym12

Community+ 2024

Nivel 10

125.668 puntos

Publicado el 18/02/2022 02:45 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Es posible que necesites tener un método de pago registrado, aunque la app que quieres descargar sea gratuita. Consulta el método de pago que tienes registrado y asegúrate de que no haya vencido, lo hayan rechazado o dé algún error.

Si no puedes actualizar las apps y ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store, es posible que haya un problema con el método de pago. Contacta con Soporte técnico de Apple para solicitar asistencia.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial

Ver la respuesta en contexto

Preguntas similares

1 respuesta