Tengo un problema cuando quiero descargar cualquier aplicación nueva. Me sale un cartel que dice que mi cuenta ha sido desactiva en iTunes y en App Store. Solicito una ayuda lo más rápido posible. Gracias!!
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iPhone 13 Pro Max, iOS 15
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.
Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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Hola buenos días!! Perdón que tipo de pagos serían? Porque yo no pago nada de la aplicación ni de iTunes?
Mi cuenta fue desactivada en iTunes y App Store
