Nivel 1

4 puntos

no me deja restaurar el iphone 13 pro

que puedo hacer

iPhone 13 Pro, iOS 15

Publicado el 3/03/2022 02:25 p.m.

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Quiero reestablecer el iPhone Quiero restablecer mi iphone [Título gestionado por un moderador] Título Original: Quiero restablecer mi iphone
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iPhone 11 Pro Max Bloqueado Hola, tengo un Iphone 11 pro max bloqueado, se ha quedado sin espacio de almacenamiento y se inicia hasta que llega a la pantalla inicial, cuando introduzco el código de desbloqueo la pantalla se queda en negro y empieza a alternarse con la pantalla de inicio, sin opción a entrar. Al rato se queda la pantalla en negro con el logo de Apple como iniciándose, hasta que vuelve aparecer la pantalla de inicio, y entramos en bucle. Lo he conectado al mac siguiendo las instrucciones de la web del soporte de Apple, abriendo el Finder, conectando el móvil y reiniciándolo apretando y soltando el botón de subir volumen y el de bajar, seguidamente presiono el botón de encendido hasta que se pone en modo restauración, al rato se abre la aplicación de Fotos y aparece y desaparece el iPhone con sus respectivas fotos, y en el móvil la pantalla en negro se alterna con la pantalla de inicio. No tengo opción de actualizarlo, ni cargar la copia de seguridad,ni restaurarlo. Alguien sabe lo que ocurre y como puedo solucionarlo? Muchas gracias. Gestionado por el Moderador.
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1 respuesta

Nivel 10

126.366 puntos

3/03/2022 03:20 p.m. en respuesta a franyimy

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Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

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