Acabo de comprar airpods pro y al abrirlos no conectan, ya presioné el botón de atrás por 15 segundos y no los reconoce, ya los cargué y tampoco los reconoce, solo me prende una luz blanca que parpadea pero no son reconocidos ni en mi iPhone 13 ni en MacBook Pro. Tendrá dañado el Bluetooth?
Hola en este enlace verifica la autenticación de esos AirPods pro porque parece que o son originales, escribe el
numero de serie y te informaras mejor
Check Your Service and Support Coverage - Apple Support
Tuve que llevarlos al taller y aplicar la garantía, al parecer el audífono izquierdo venía dañado y no permitía hacer la conexión vía Bluetooth. En 5 días me envían el reemplazo. Gracias
Ok entiendo, te adjunto el enlace para que puedas resetead tus AirPods Pro sigue cada paso hasta que estén reseteados
Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro - Soporte técnico de Apple (US)
Gracias si ya los validé y si son originales los compré directamente en Apple EEUU
AirPods Pro no funcionan
