Netflix con poca resolución en Apple TV 4K

Hola! Resolví el problema o al menos a mi me dio resultado. La app de Netflix se rige según la configuración que tengamos de video en el Apple TV 4K (el mío es un A1842) por ende yo lo tenía en 1080 SDR y lo cambié a 4K SDR y listo.

Espero esto le sirva a alguien mas

Saludos!!

Tenía el mismo problema, la solución es esa. Cambiar la resolución por HDR, se ve que en SDR algun codec de Netflix colapsa

Hola, yo hablé con apple y revisamos cables conexiones paquetes y reiniciamos y resetéanos el Apple TV y nada funciono al parecer si hay un problema entre apple y netflix puede que sea en algunas regiones como mencionan pero por lo pronto en mexico con toda la configuración y hardware necesario Netflix en Apple TV 4K no funciona baja la resolución y si debería ser problema de apple ya que netflix en su servicio si funciona en otros dispositivos. No queda más que esperar a que apple le interese un poco más esta situación hay que seguir insistiendo y recortándonos.

Asegúrese de estar usando un cable HDMI 4K de alta velocidad 2.0 eso tambien hace parte de que la reproducción sea en 4k al igual si el tv es HDR 4K porque tambien hay en 4K pero no HDR

Netflix tiene paquetes de películas en diferentes formatos ,si tienes un paquete económico puede ser la razón de la calidad de imagen , ponte en contacto con el centro de ayuda de tu servicio? Yo tengo el mismo servicio y un Apple TV 4K 2021 y el paquete ULTRAHD y no tengo esos inconvenientes, en el enlace adjunto puedes contactarte con Netflix

https://help.netflix.com/es/

Si a mi me pasa con la película de “Alerta roja” de la roca no se si es nueva en su catálogo de Netflix, pero no se ve en 4K y según marca que es en 4k también note que ha bajado su desempeño en 4K en algunas series, busque en algunos foros y decían que modificará la configuración desde un buscador de internet en Netflix sobre el uso de datos en dispositivos, eso lo hice ayer en la noche y hoy lo probaré a ver si cambia algo, yo también creo que es un problema del Apple TV en su aplicación de apple todo se ve perfecto.

Yo tengo el mismo problema y por lo que leo, este problema persiste desde hace meses. Mi equipo es un TV full hd Sony de 2015, conectado a un Apple TV 4k por hdmi, y el Apple TV 4k esta conectado a internet por cable. Todo el contenido de las otras aplicaciones, Disney+, Apple TV, Prime y HBO se ve sin problemas a la máxima calidad que permite mi TV, pero Netflix he observado desde el estreno de la película del Agente Invisible este problema, y al hacer pruebas he podido observar que solo pasa con los estrenos, porque al volver a reproducir por ejemplo Altered Carbon se ve con calidad perfecta.

Esto a mi me deja dudas si el problema es del Apple TV por falta del algún codec nuevo de Netflix como comenta un compañero en este hilo, o si puede tener incluso algo que ver con alguna de las prácticas que Netflix está intentando abolir.

Lo que he descartado es que sea problema de red, primero porque esta conectado por cable y segundo porque el problema como digo solo es con los títulos nuevos.

Comprendo y no es problema de tu Apple TV yo tengo uno y me funciona sin problemas, ponte en contacto con negtflix ellos tendran una respuesta porque tus peliculas en tu region no se ven tal y como ellos lo ofrecen, porque como dije antes, mi servicio funciona bien.

Hola. También tengo este problema. ¿Probaste con el DNS de tu servicio de internet?

Hola. También tengo este problema. ¿Probaste con el DNS de tu servicio de internet?

Lo solucionaste directo con netflix o de qué forma te funciono a ti, a mi me está sucediendo lo mismo

Hola. También tengo este problema. ¿Probaste con el DNS de tu servicio de internet?

Me pasa igual y cuando abro la aplicación desde un smart Tv no pasa lo mismo, creo que es un problema del Apple TV pero no se como solucionarlo