Cuanto tiempo tarda en activarse la garantia de apple desde que se ingresa el nro de serie

Cuanto tiempo tarda en activarse la garantía de Apple desde que se ingresa el nro de serie ?

Publicado el 15/03/2022 02:44 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/03/2022 04:59 p.m.

Hola Nuevas_alas,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


La garantía es efectiva la fecha y hora de compra del equipo. Te comparto el siguiente recurso. Puedes utilizarlo para verificar la información.


Obtén información sobre la garantía o tu plan AppleCare


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Comprueba si tu dispositivo está cubierto por un plan AppleCare o la garantía limitada de Apple
1. Ingresa a checkcoverage.apple.com


2. Ingresa el número de serie del dispositivo.


3. Sigue las instrucciones en pantalla.


También puedes ingresar a mysupport.apple.com para comprobar si tu dispositivo está cubierto. Inicia sesión con tu Apple ID y selecciona el dispositivo. Obtén información sobre qué hacer si la información es incorrecta o si no ves tu plan AppleCare.



Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/03/2022 04:59 p.m. en respuesta a Nuevas_alas

Hola Nuevas_alas,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


La garantía es efectiva la fecha y hora de compra del equipo. Te comparto el siguiente recurso. Puedes utilizarlo para verificar la información.


Obtén información sobre la garantía o tu plan AppleCare


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Comprueba si tu dispositivo está cubierto por un plan AppleCare o la garantía limitada de Apple
1. Ingresa a checkcoverage.apple.com


2. Ingresa el número de serie del dispositivo.


3. Sigue las instrucciones en pantalla.


También puedes ingresar a mysupport.apple.com para comprobar si tu dispositivo está cubierto. Inicia sesión con tu Apple ID y selecciona el dispositivo. Obtén información sobre qué hacer si la información es incorrecta o si no ves tu plan AppleCare.



Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

17/03/2022 05:17 a.m. en respuesta a Nuevas_alas

Hola Nuevas_alas,

Muchas gracias por tu respuesta.

Si lo tienes o lo puedes obtener, el comprobante de la compra te muestra la fecha de activación de la garantía.

S tienes alguna duda te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Espero lo mejor.

Saludos.

16/03/2022 09:02 p.m. en respuesta a Jose_SA

Tengo dos equipos Iphone , el nuevo y el anterior .... Es correcto que a pesar de ingresar el nro de serie si no transfiero la información de un teléfono a otro ( o sea ingreso mi Apple ID) nunca me aparecerá vigente la garantía del nuevo ? Tengo dudas de migrar la información y que luego no pueda reclamar si el equipo no es original porque ya estaría usado . Esta foto que adjunto es lo que me aparece al ingresar el nro de serie sin traspasar la información


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