🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Iphone 12 mini sin cargador

Buenos días, hago mi descargo por este medio, ya que me fue imposible encontrar en la pagina una atención al cliente personalizada.

Hace unos meses he comprado un IPhone 12 mini, y cuando lo abro me llevo la sorpresa que el móvil viene sin el cargado, y el cable que viene con dicho teléfono no es compatible con los cargadores anteriores.

Ahora mi indignación viene porque una primera marca como lo es Apple saca a la venta sus productos incompletos, y el accesorio faltante es indispensable para su uso, ya que sin el cargador no es posible darle uso al móvil.

Por otro lado, como usuarios de la marca como podemos permitir que un móvil de 800 dólares nos venga incompletos? me parece una falta total de respeto.

iPhone 12 mini

Publicado el 19/03/2022 09:28 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/03/2022 09:58 a. m.

¡Hola AnamGaute!


Que Apple no incluya el adaptador de corriente es por motivos de ahorro energético y de cuidado al medio ambiente. Puedes cargar tu iPhone de diferentes formas. Puedes comprar el adaptador de corriente, o un cargador inalámbrico.


Con respecto al conector del cable de carga, los tiempos cambian y el conector usb-c es más rápido que el usb convencional. Muchas marcas se han pasado al conector usb-c.


Puedes hacer llegar tus sugerencias directamente a Apple desde este enlace: Product Feedback - Apple


¡Saludos!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/03/2022 09:58 a. m. en respuesta a AnamGaute

¡Hola AnamGaute!


Que Apple no incluya el adaptador de corriente es por motivos de ahorro energético y de cuidado al medio ambiente. Puedes cargar tu iPhone de diferentes formas. Puedes comprar el adaptador de corriente, o un cargador inalámbrico.


Con respecto al conector del cable de carga, los tiempos cambian y el conector usb-c es más rápido que el usb convencional. Muchas marcas se han pasado al conector usb-c.


Puedes hacer llegar tus sugerencias directamente a Apple desde este enlace: Product Feedback - Apple


¡Saludos!

Iphone 12 mini sin cargador

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.