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Parpadeo pantalla apple watch se

Buenas.

Hace una semanas compre mi primer apple watch. El modelo se de 40 mm.

Tenia un problema en la pantalla. A baja iluminación ambiental, cuando actúa el regulador del brillo automático y lo pone al mínimo, la pantalla vibra intentado todo el rato como ajustar el brillo. Pensé que era un problema de mi unidad pero cuando devolví el tercero me di cuenta de que era un problema del modelo en general. El reloj lo adquirí de un distribuidor oficial (MediaMarkt) y dudo que sea un problema de software pues antes y después de actualizar los 3 relojes el problema seguía sin resolverse. Una pena porque estaba muy contento con el producto, pero me parece algo inaceptable en un artículo de casi 300 euros.

Apple Watch SE

Publicado el 20/03/2022 01:29 p. m.

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4 respuestas

21/03/2022 03:49 p. m. en respuesta a Alejandro_av2000

Hola Alejandro_av2000,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Parece que tiene problemas con su Apple Watch y podemos encontrar las opciones que necesita para obtener ayuda.


Intente desemparejar y configurar como un nuevo Apple Watch durante el proceso de emparejamiento si aún no lo ha hecho:


Desvincular y borrar tu Apple Watch


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

22/03/2022 06:40 a. m. en respuesta a Alejandro_av2000

Hola Alejandro_av2000,


Gracias por la información proporcionada.


Ya que has intentado todos estos pasos te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

22/03/2022 12:20 a. m. en respuesta a Carlos_L

Buenas de nuevo.

Hice todos esos pasos con cada uno de los 3 relojes.

Primero un reinicio forzado (presionando ambos botones) y seguía igual. Luego probé a desemparejarlo del teléfono y el problema seguía sin resolverse. Por último lo restaure de fábrica y en los 3 relojes la pantalla seguía igual.

Este problema me lo encontré en los 3 relojes antes y después de actualizarlos, por tanto dudo mucho que sea un tema de software.

Un saludo

Parpadeo pantalla apple watch se

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