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Morales_07 Autor

Nivel 1

4 puntos

El botón de encender no responde, y no me deja entrar a las aplicaciones

Qué hago si el botón de encendido no responde y no puedo acceder a las apps

iPhone X, iOS 15

Publicado el 3/04/2022 11:56 p. m.

Responder

Mejor respuesta

andym12

Community+ 2024

Nivel 10

125.668 puntos

Publicado el 4/04/2022 08:47 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Quita cualquier película protectora o funda que pudiera interferir en el uso del botón o el interruptor.
Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o el interruptor, y límpialo con un paño suave.
Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera intermitente, puedes programar una cita de reparación:

Programar una cita de reparación del iPhone

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial

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1 respuesta