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Cómo puedo recuperar un Id, pero ya no tengo el número que di para la autentificación de dos factores, ¿Qué puedo hacer?, ¿Pueden ayudarme?

Cómo puedo recuperar un Apple Id, pero ya no tengo el número que di para la autentificación de dos factores, ¿Qué puedo hacer?, ¿Pueden ayudarme?

iPhone 6s, iOS 14

Publicado el 11/04/2022 10:46 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/04/2022 10:51 a. m.

¡Hola yojanir!


Si tienes otro dispositivo de confianza, en el que tengas iniciada sesión con tu ID de Apple, puedes obtener un código de verificación desde los Ajustes de ese otro dispositivo de confianza. En esta web de Apple: Recibe un código de verificación e inicia sesión con ... - Apple Support, hay instrucciones para obtener un código de verificación.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

11/04/2022 10:51 a. m. en respuesta a yojanir

¡Hola yojanir!


Si tienes otro dispositivo de confianza, en el que tengas iniciada sesión con tu ID de Apple, puedes obtener un código de verificación desde los Ajustes de ese otro dispositivo de confianza. En esta web de Apple: Recibe un código de verificación e inicia sesión con ... - Apple Support, hay instrucciones para obtener un código de verificación.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

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