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IPhone 11 Pro, no puedo hacer ni recibir llamadas, el servicio técnico no me ha dado ninguna solución, a alguien más les pasa

Mi iPhone 11 Pro no puedo hacer ni recibir llamadas, he hecho todo lo que me han dicho y nada, el servicio técnico no me da solución. A alguien más le pasa?

iPhone 11 Pro, iOS 15

Publicado el 12/04/2022 01:35 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/04/2022 01:42 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si no puedes hacer ni recibir llamadas en un iPhone - Soporte técnico de Apple.


Si después de seguir los pasos indicados en el artículo, el problema persiste, comunícate con el soporte técnico de Apple:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/04/2022 01:42 p. m. en respuesta a maximo146

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si no puedes hacer ni recibir llamadas en un iPhone - Soporte técnico de Apple.


Si después de seguir los pasos indicados en el artículo, el problema persiste, comunícate con el soporte técnico de Apple:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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