"Esta disponible una actualizacion de iOS. Actualiza la version beta de iOS 14.",

Ese mensaje (imagen 1) me sale reiteradas veces en la pantalla del Iphone, que tiene la versión de iOS 14.7 y no sale la opción "actualización de software" en la opción general (imagen 2). Al conectar con Itunes intento restaurar el teléfono y al hacerlo sale un mensaje de error (imagen 3). Ayuda por favor.

iPhone 8 Plus, 14

Publicado el 17/04/2022 09:16 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/04/2022 03:07 a.m.

Ese mensaje se debe a que tienes un perfil beta instalado, iOS 14 fue hace mucho tiempo , abre ajustes/general/vpn & gestión de dispositivos y eliminas el perfil , después de que se elimine el iPhone reiniciara y vuelve a ajustes/general/actualización de software y puedes instalar la versión oficial de iOS 15

8 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/04/2022 03:07 a.m. en respuesta a cilufim

Ese mensaje se debe a que tienes un perfil beta instalado, iOS 14 fue hace mucho tiempo , abre ajustes/general/vpn & gestión de dispositivos y eliminas el perfil , después de que se elimine el iPhone reiniciara y vuelve a ajustes/general/actualización de software y puedes instalar la versión oficial de iOS 15

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