Porque aparece y desaparece el estado de la batería de mi batería MagSafe en un 12 pro max

Tengo un 12 pro max y cuando uso la batería MagSafe aparece su estado de carga pero al los segundos desaparece. Es normal?

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publicado el 21/04/2022 04:45 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/04/2022 06:46 p.m.

6 respuestas

23/04/2022 05:14 a.m. en respuesta a Abel8119

Hola Abel8119,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Cómo usar la batería externa MagSafe


Comprobar la carga
Asegúrate de que el iPhone compatible con MagSafe tenga iOS 14.7 o posterior. Cuando conectes la batería externa MagSafe al iPhone, comenzará a cargar el iPhone automáticamente y, en la pantalla de bloqueo, aparecerá el estado de la carga.
Para ver el estado de la carga en Visualización Hoy o en la Pantalla de inicio, agrega el widget Baterías: 
1. Ve a la página de la Visualización Hoy o de la Pantalla de inicio en la que quieras agregar el widget y mantén presionado el fondo de pantalla hasta que las apps se muevan.
2. Toca el botón Agregar widget que aparece en la parte superior de la pantalla para abrir la galería de widgets.
3. Desplázate o busca el widget Baterías, tócalo y desliza el dedo hacia la izquierda para ver las opciones de tamaños. Cada tamaño ofrece diferente información.
4. Al encontrar el tamaño que quieres, toca Agregar widget y luego toca Listo.
Visualización Hoy
Captura de pantalla de iOS en la que se muestra el widget Baterías en la visualización Hoy. 
Pantalla de inicio
Captura de pantalla de iOS en la que se muestra el widget Baterías en la Pantalla de inicio.  
Cuando uses la batería externa MagSafe para cargar el iPhone, tal vez obtengas una notificación en la que se indique que el iPhone solo se cargará hasta el 90 %. Para cargarlo más del 90 %, abre el Centro de control, mantén presionado el ícono Ahorrar batería* y luego toca Continuar. 


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

29/04/2022 05:12 a.m. en respuesta a Abel8119

Hola Abel8119,


Con el widget de la batería que tienes seleccionado, solo se enseña el porcentaje cuando no hay mas accessories presentes. Te recomiendo cambiar el widget de la batería usando el siguiente recurso.


Usar widgets en el iPhone o el iPod touch


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


29/04/2022 06:51 a.m. en respuesta a Abel8119

Hola Abel8119, Gracias por tu respuesta, en este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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