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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Buen día, instalé Monterrey 12.2.1 en Mac air 2017, pero se pegan los videos, incluso si aquellos en línea los dejo en la calidad más baja.
Si alguien me puede ayudar, lo agradecería mucho.
MacBook Air 13″, macOS 12.2
Buen día pame_frutosdelcorazon,
Me gustaría preguntarte si puedes compartir por favor con nosotros más información acerca del problema que presentas tras instalar macOS Monterey. ¿Este comportamiento al reproducir videos lo habías experimentado antes de la instalación? ¿Ocurre en alguna app en particular, como Safari?
Mientras tanto, quisiera recomendarte el reiniciar tu Mac o incluso revisar si el comportamiento se repite tras usar el modo seguro de tu Mac: Cómo usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple. También, puede ayudar el utilizar las funciones de macOS para optimizar el almacenamiento en tu Mac, si el problema pudiera ser por falta de espacio.
Recibe un cordial saludo pame_frutosdelcorazon.
Buen día pame_frutosdelcorazon,
Me gustaría preguntarte si puedes compartir por favor con nosotros más información acerca del problema que presentas tras instalar macOS Monterey. ¿Este comportamiento al reproducir videos lo habías experimentado antes de la instalación? ¿Ocurre en alguna app en particular, como Safari?
Mientras tanto, quisiera recomendarte el reiniciar tu Mac o incluso revisar si el comportamiento se repite tras usar el modo seguro de tu Mac: Cómo usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple. También, puede ayudar el utilizar las funciones de macOS para optimizar el almacenamiento en tu Mac, si el problema pudiera ser por falta de espacio.
Recibe un cordial saludo pame_frutosdelcorazon.
Buenas tardes, gracias por responder.
Antes de la instalación de OS Monterey los videos no tenían ninguna dificultad de reproducción en ninguna app o aplicación.
Actualmente tengo navegador Safari y Chrome, y en ambos se pega la imagen, además de Apple TV, QuickTime en videos descargados. En el único reproductor donde no tengo dificultad con videos descargados, es con VLC.
Intentaré los pasos que indicas. En cuanto lo pueda hacer responderé en el hilo,
Saludos y gracias
Monterrey 12.2.1 Mac air 2017 y reproducción de videos
