hola tengo un iphone 11 plus y aparece la imagemn de conectara la pc, no pasa de ahi.
hola mi iphone se quedo en la imagen de conectar a la PC y ya intete los metodos para reiniciarlo pero no funciona
que piedo hacer?
iPhone 11 Pro
Perfil de usuario para usuario:
Victoria_B
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola cha160,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si ves la pantalla Restaurar en un iPhone, iPad o iPod touch
Reiniciar el dispositivo
Si ves la pantalla Restaurar:
1. Conecta el dispositivo a la computadora con el cable que vino con el producto. No desconectes el dispositivo de la computadora.
2. Reiniciar el dispositivo:
• Modelos de iPad sin botón de inicio: presiona y suelta rápidamente el botón de volumen más cercano al botón superior. Presiona y suelta rápidamente el botón de volumen más alejado del botón superior. Mantén presionado el botón superior hasta que el dispositivo se reinicie. Si no estás seguro, mira qué botones tienes que presionar para reiniciar el iPad.
• iPhone 8 o posterior: presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
• iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (séptima generación): mantén presionados el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• Modelos de iPad con botón de inicio, iPhone 6s o anterior, y iPod touch (sexta generación) o anterior: mantén presionados el botón lateral (o superior) y el botón de inicio hasta que veas el logotipo de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.