problemas con app store
No puedo actualizar las apps, y mucho menos descargarlas, me aparece que hubo un problema con una facturación, o que mi apple id esta bloqueado, ademas de eso no reconoce mi metodo de pago
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Respuesta mejor clasificada
La cuenta se desactiva por algún tipo de sospecha de fraude , pars reactivarla debes contactar al soporte de apple
Si el Apple ID está bloqueado o desactivado
Obtén información sobre cómo recuperar el acceso a tu cuenta si tú o alguien más ingresa de forma incorrecta la contraseña u otra información de la cuenta muchas veces.
Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad
Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:
- “Por motivos de seguridad, este Apple ID se desactivó”.
- “No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.
- “Por motivos de seguridad, este Apple ID se bloqueó”.
Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña.
Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store
Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.