icono de bateria siempre con símbolo de carga aunque no este cargando, ayuda
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MacBook Pro
icono de bateria siempre con símbolo de carga aunque no este cargando, ayuda
MacBook Pro
Hola idavidredo,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Obtener ayuda con la batería de la computadora portátil Mac
Puedes comprobar la condición de la batería en las preferencias o en el menú de estado de Batería:
- En macOS Big Sur o posterior, selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema, haz clic en Batería, selecciona Batería en la barra lateral y haz clic en Condición.
- En macOS Catalina o anterior, mantén presionada la tecla Opción y haz clic en el ícono de la batería que aparece en la barra de menús para que se muestre el menú de estado de la batería.
Verás uno de los siguientes indicadores de estado:
- Normal: la batería está funcionando con normalidad.
- Se recomienda dar mantenimiento: la capacidad que tiene la batería de mantener la carga es menor que la que tenía cuando era nueva o no funciona con normalidad. Puedes seguir usando la Mac sin problemas, pero deberías llevarla a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para que examinen la batería.
A fin de recibir mantenimiento para la batería, comunícate con Apple.
Si los pasos del enlace anterior no lo resuelven, intenta lo siguiente: Cómo restablecer el SMC de la Mac.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola idavidredo,
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Puedes comprobar la condición de la batería en las preferencias o en el menú de estado de Batería:
- En macOS Big Sur o posterior, selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema, haz clic en Batería, selecciona Batería en la barra lateral y haz clic en Condición.
- En macOS Catalina o anterior, mantén presionada la tecla Opción y haz clic en el ícono de la batería que aparece en la barra de menús para que se muestre el menú de estado de la batería.
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- Se recomienda dar mantenimiento: la capacidad que tiene la batería de mantener la carga es menor que la que tenía cuando era nueva o no funciona con normalidad. Puedes seguir usando la Mac sin problemas, pero deberías llevarla a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para que examinen la batería.
A fin de recibir mantenimiento para la batería, comunícate con Apple.
Si los pasos del enlace anterior no lo resuelven, intenta lo siguiente: Cómo restablecer el SMC de la Mac.
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