Garantía apple

El 15/04 compré un iphone 13, el cual se activó el mismo día. El 14/05 el celular se apagó y no prendió más. Lo llevé a IPoint por garantía oficial, porque tenía sólo un mes de uso. Me dijeron: "Equipo posee una falla de placa lógica, por lo que se necesita realizar un remplazo de Reas System".

Ahora yo pregunto, ya que al abrirlo no va a quedar igual, ¿Se puede reclamar el cambio de equipo? para que me den uno nuevo.

iPhone 13, iOS 15

Publicado el 16/05/2022 04:37 p.m.

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1 respuesta

16/05/2022 04:45 p.m. en respuesta a gtrrzjv

Solamente con un plan de AppleCare se puede solicitar reemplazo del dispositivo pero por la garantía limitada de un año , si ese sitio donde lo llevaste son autorizados de apple puedes estar seguro que ni tendrá fallas , ten en cuenta que tambien la reparación incluye garantía en caso que algo quede mal , sugerencias no desheches facturas

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