No puedo restablecer la contraseña porque mi Apple ID esta inactivo, intento cerrar sesión para ingresar con otra cuenta y tampoco me permite cerrar sesión porque me pide contraseña pero no la acepta porque mi Apple ID esta inactivo, cree la cuenta hace 3 días ¿Como puedo solucionarlo para que me permita acceder a iCloud?
iMac Line (2012 and Later)
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Comunícate con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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Si, ya lo resolví. Te recomiendo llamar a los número de atención al cliente, yo llame al de españa y me lo resolvieron todo ellos sin ningún problema. Es la única solución que hay.
Espero te sirva. Suerte!
comunícate a este +52-55-850-35931 o 55-850-35931 es de México e igual te atienden.
Hola, lograste resolverlo? me pasa igual
Ami me pasa igual hoy porfa me ayudan soy de Panamá que me recomiendan no puedo cerrar ni agregar cuentas
Gestionado por el Moderador.
No, encuentro numero de soporte técnico para Bolivia. Y las paginas de soporte en linea no tienen la opción para solucionar mi problema y ni puedo iniciar sesión porque mi cuenta de icloud esta inactiva.
¡Hola malvaviscos!
Bienvenido a la Comunidad de Apple. Gracias por seguir los consejos del Colaborador Destacado andym12 de conectarse con Soporte técnico de Apple. Nos alegramos de saber que tu asunto se resolvió.
Más sobre los estupendos Colaboradores Destacados de la Comunid… - Comunidad de Apple que ofrecen su tiempo voluntariamente para ayudar compartiendo su conocimiento avanzado. Si encuentras una respuesta útil que te ha funcionado asegúrate de hacer clic en "Contestado!", en la respuesta del Colaborador, para ayudar a otros con la misma pregunta.
Un saludo cordial, 🙋🏻♀️
Vicky
Mi Apple ID esta inactiva y no puedo cerrar sesión ni tampoco cambiar de contraseña porque mi Apple ID esta inactivo.
