Fallo con mi iPhone 13

Tengo un iPhone 13, anoche usando Instagram la app se colgó y mi celular se reinicio a que se debe esto? Tengo IOS 15.5 ayuda. Será que se daño mi celular ?


también paso que quise usar la cámara de mi celular y de repente se colgaba y me lleva al inicio de las app.

Publicado el 22/05/2022 07:48 a.m.

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1 respuesta

23/05/2022 10:10 a.m. en respuesta a Dasg89

Hola Dasg89,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo.


Reiniciar el iPhone


Adicionalmente, el recurso siguiente contiene información que te podría ser útil.


Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

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