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Reinicio de MacBook Air

Hola mi MacBook Air se reinicializa si no está conectado a la red eléctrica. A que puede ser debido?

Publicado el 23/05/2022 04:51 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/05/2022 05:28 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para descartar un posible error de software, te recomiendo revisar si tu Mac está actualizada a la versión más reciente de macOS:

Actualizar macOS en Mac - Soporte técnico de Apple.


También, te comparto el siguiente enlace, que tiene algunos pasos que podrían ayudarte:

Si la Mac se reinició debido a un problema - Soporte técnico de Apple.


Prueba y nos cuentas

Un saludo 🙋‍♂️

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/05/2022 05:28 a. m. en respuesta a Er_Cerguio

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para descartar un posible error de software, te recomiendo revisar si tu Mac está actualizada a la versión más reciente de macOS:

Actualizar macOS en Mac - Soporte técnico de Apple.


También, te comparto el siguiente enlace, que tiene algunos pasos que podrían ayudarte:

Si la Mac se reinició debido a un problema - Soporte técnico de Apple.


Prueba y nos cuentas

Un saludo 🙋‍♂️

24/05/2022 05:45 a. m. en respuesta a Er_Cerguio

Hola Er_Cerguio👋


En ese caso, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Un saludo cordial 🙋‍♂️

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