No puedo recuperar mi Apple ID coorporativo
Quiero recuperar un apple ID de la agencia donde trabajo, no tenemos acceso al número telefónico que tiene registrado, queremos utilizar el método de respuestas y solicitud de correo.
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karel_s
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Giovannidlvu, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu Apple ID te esta preguntando por el numero telefónico para poder recuperarlo, no hay manera de sobrepasar este paso ni hay manera de utilizar el método de respuestas o solicitud de correo.
Si no tienes el numero telefónico de confianza o un dispositivo de Apple de confianza tendrás que empezar una recuperación de cuenta. Para empezar la recuperación de cuenta tienes que saber por lo menos cuál era el numero telefónico de confianza, si no te lo sabes, no podrás continuar con los pasos para recuperar la cuenta.
Revisa este recurso:
Cómo usar la recuperación de la cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del Apple ID
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