El Apple tv de 3 generación no recibe internet por el cable de Ethernet LAN ¿Que debo hacer?

Hola jamesparras,

Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Actualizar el Apple TV

Actualizar el Apple TV (tercera generación)

1. Ve a Configuración > General > Actualizaciones de software y selecciona Actualizar software.

2. Si hay alguna actualización, descárgala e instálala.

3. Espera a que el Apple TV descargue la actualización. No desconectes ni desenchufes el Apple TV hasta que finalice la actualización.

Una vez que se descarga la actualización, el Apple TV se reinicia, prepara la actualización y la instala. Cuando se complete la actualización, el Apple TV se reiniciará automáticamente.

Te recomiendo intentar actualizar tu Apple TV a través de Wi-Fi. Una vez actualizado tu puedes conectar el Apple TV con el cable de Ethernet nuevamente. Si aun no funciona el cable tú puedes intentar usar otro cable de Ethernet.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Asegúrate que esa cable esté en buenas condiciones los dispositivos son muy sensibles cuando algún componente está fallando, yo tengo uno igual y otros dos de los nuevos y todos se pueden conectar con wifi y tambien con cable Ethernet

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