Descargue iTunes desde la página de Apple, me sale la opción de buscar actualizaciones, selecciono esa opción y me figura que tengo la ultima versión de iTunes. Pero cuando quiero restaurar mi Iphone 6s, me figura que tengo que actualizar iTunes. ¿Cuál será mi problema?
iPhone 6s
Hola 1056-,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Actualiza a la versión más reciente de iTunes
En una PC
Si no tienes iTunes instalado en tu computadora, descárgalo desde Microsoft Store (Windows 10 o versiones posteriores). También puedes descargar la última versión de iTunes desde el sitio web de Apple.
Si descargaste iTunes desde Microsoft Store
Las versiones de iTunes que se descargan desde Microsoft Store se actualizan automáticamente cuando se lanzan nuevas versiones.
También puedes buscar actualizaciones en Microsoft Store.
Si descargaste iTunes desde el sitio web de Apple
1. Abre iTunes.
2. En la barra de menús ubicada en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Ayuda > Buscar actualizaciones.
3. Sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla para instalar la versión más reciente.
Si no ves la opción Buscar actualizaciones en el menú Ayuda, eso significa que descargaste iTunes desde Microsoft Store.
También asegúrate de que tu PC esté completamente actualizado.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
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Si descargaste iTunes desde Microsoft Store
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1. Abre iTunes.
2. En la barra de menús ubicada en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Ayuda > Buscar actualizaciones.
3. Sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla para instalar la versión más reciente.
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Actualización iTunes
