Tengo un MacBook M1 14" nuevo, lo compre hace una semana, el cargador funcionaba normalmente y ayer la quise conectar y no lo reconoce. no se prende la luz al conectar el cargador y no muestra la batería cargando tampoco. alguien tiene el mismo problema? alguna solución?
Hola! no pude solucuionarlo.
Lo llevé al servicio técnico y me comunicaron esto "te comento que tu equipo tiene una falla de carga por el puerto MagSafe3. Esto podría ser una falla propia de la tarjeta MagSafe3 o de la Logic Board. Sea cual sea el caso, debido a la situación con las importaciones que informa el distribuidor, la reparación demora mucho más de lo normal."
Estoy indignada compre el ordenador hace una semana y no puedo utilizarlo porque vino fallado. con la inversión que es un producto de apple y encima la demora en suministrar las piezas para el arreglo en algunos países...
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:
Si la batería del Mac no se está cargando
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
Hola vf_40👋
Si la batería sigue sin cargarse, tal vez el Mac necesite ser reparado. Llévalo a tu Apple Store o contacta con AppleCare. Consulta Averiguar el modo de reparar el Mac.
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Hola vf_40👋
Tienes tú Mac actualizada a la versión más reciente de macOS?
Actualizar macOS en Mac - Soporte técnico de Apple.
Prueba y nos cuentas.
Un saludo 🙋♂️
Me pasa lo mismo lo tengo que reniciar y ahi reconoce que esta conectada pero la desenchufe y vuelvo a enchufar y no reconoce la conexión.
pudiste solucionar?
Hola! gracias pero ese artículo no me ayuda en nada ayuda en este caso, además es un mac con chip M1
El problema es que directamente no toma el cargador. lo enchufo y no lo reconoce. Es nuevo y no ha tenido ningún inconveniente hasta ayer funcionaba perfecto.
Actualicé, pero no lo resolvió.
macbook pro 14 m1 no reconoce el cargador
