problema activar activar iCloud Drive con iCloud para Windows

Hola Vickygp,

Gracias por tu respuesta.

Primero, para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tú PC esté completamente actualizado. El artículo a continuación puede ayudarte en caso de que necesites actualizar tu PC.

Actualizar Windows

Adicionalmente, te comparto el siguiente artículo que contiene información que te pudiera ayudar en resolver este problema con tu iCloud.

Resolver problemas entre iCloud para Windows o iTunes y el software de seguridad de terceros

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Lo que debes verificar primero

Antes de cambiar la configuración del software de seguridad: 

•Asegúrate de que la fecha, la hora y la zona horaria se hayan configurado correctamente en la computadora. Obtén información sobre cómo configurar la fecha y hora de la Mac o de una PC. 

•Inicia sesión con una cuenta de administrador, no con una cuenta de invitado. Obtén información sobre cómo hacerlo en una PC. 

•Actualiza iCloud para Windows a la versión más reciente o actualiza iTunes a la versión más reciente.

•Asegúrate de tener la versión más reciente de macOS en la Mac o de Windows en una PC.

•Asegúrate de configurar Windows Hello. Obtén información sobre cómo configurarlo. 

•Asegúrate de tener un solo tipo de software de seguridad instalado. Si tienes más de un tipo de software de seguridad instalado, es posible que experimentes problemas de rendimiento.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola Vickygp,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te comparto este artículo. Tiene pasos que te pueden ayudar configurar iCloud con tu PC.

Configurar y usar iCloud para Windows

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola Vickygp,

Nos da gusto saber que has podido resolver tus problemas. Te agradecemos que hayas compartido los detalles sobre como resolviste tu inconveniente. Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.

Que tengas un lindo día.