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No puedo conectarme a la App Store, aparece no se puede conectar, intentar de nuevo

No se conecta a la App Store, actualicé el sistema, estoy conectada a wi-fi, tengo bien la fecha y hora. ¿Qué puedo hacer?

iPad, iPadOS 15

Publicado el 8/06/2022 07:00 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/06/2022 07:04 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si después de seguir los pasos que se indican en este artículo "Si no puedes conectarte a App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple - Soporte técnico de Apple", sigues necesitando ayuda, comunícate con el soporte técnico de Apple:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
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8/06/2022 07:04 p. m. en respuesta a lenka1

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Si después de seguir los pasos que se indican en este artículo "Si no puedes conectarte a App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple - Soporte técnico de Apple", sigues necesitando ayuda, comunícate con el soporte técnico de Apple:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


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