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Garantía Rotura

Se me a roto uno de los cristales de la cámara de detrás de mi móvil ¿lo cubre la garantía limitada de un año?

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

Publicado el 13/06/2022 07:23 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/06/2022 08:54 a. m.

Hola Ting_00,


Lamento lo ocurrido con la cámara de tu iPhone. La garantía limitada de un año de Apple cubre defectos de materiales y mano de obra al usar de manera normal nuestros dispositivos, pero no así cualquier daño causado por un accidente. Me gustaría recomendarte el que pudieras emplear la app Soporte de Apple desde tu propio iPhone para ubicar un punto de servicio autorizado cercano a tu domicilio en donde podrán ofrecerte las opciones para repararlo y su respectivo costo.


Recibe un cordial saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/06/2022 08:54 a. m. en respuesta a Ting_00

Hola Ting_00,


Lamento lo ocurrido con la cámara de tu iPhone. La garantía limitada de un año de Apple cubre defectos de materiales y mano de obra al usar de manera normal nuestros dispositivos, pero no así cualquier daño causado por un accidente. Me gustaría recomendarte el que pudieras emplear la app Soporte de Apple desde tu propio iPhone para ubicar un punto de servicio autorizado cercano a tu domicilio en donde podrán ofrecerte las opciones para repararlo y su respectivo costo.


Recibe un cordial saludo.

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