Batería iPhone 12 Pro Max

Question

Nivel 1

5 puntos

Batería iPhone 12 Pro Max

Tengo un iPhone 12 Pro Max, la batería hasta febrero estaba en 98%, y desde febrero hasta junio ha bajado 10%, o sea, está en 88%. La garantía caducó en Mayo pero he visto en varios portales que igual podrían cambiarla como garantía porque no es normal que baje ese porcentaje en tan poco tiempo, quisiera saber si puedo llevarlo a que le cambien la batería (porque soy de venezuela y debo viajar a donde está la tienda verificada por la Apple) o si debo pagar para que la cambien

iPhone 12 Pro Max

Publicado el 14/06/2022 09:42 p. m.

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Mejor respuesta

DanielR0337

Nivel 2

252 puntos

15/06/2022 07:27 p. m. en respuesta a mgbarco

¡Hola mgbarco!

Gracias por visitar la Comunidad de Apple en Español.

Las baterías de Apple tienen un ciclo de vida util, puede que no sea normal que haya bajado su capacidad máxima tan rápido, sin embargo, eso depende de cuantos ciclos tenga tu batería y también del uso que le des a tu iPhone. Adjuntaré el siguiente enlace que te dará información acerca de las baterías para que le eches un vistazo: Baterías - Apple

No es más recordarte que una batería se degradará mucho más rápido con el simple hecho de recargarla muchas veces al día, mucho peor si realizas ese hábito todo el tiempo.

Espero que eso sea de tu ayuda, en caso de que no, por favor házmelo saber abajo.

¡Ha sido un placer atenderte!

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Answer 2

mgbarco Autor

Nivel 1

5 puntos

16/06/2022 02:46 p. m. en respuesta a DanielR0337

Buenas tardes, efectivamente no es el caso. Realizaba los ciclos de carga al 100% sólo una vez al día, actualmente los realizo cuando lo amerita.

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Batería iPhone 12 Pro Max

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