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PROBLEMAS DE NOTIFICACIONES EN SEGUNDO PLANO

hola me han instalado un videoportero HIK-VISION y me suena en el movil solo cuando tengo la aplicacion abierta y visible en pantalla, si apago la pantalla ya no recibo notificaciones, tengo activadas todas las opciones de notificacion pero no funciona.

necesito ayuda

gracias

Publicado el 20/06/2022 11:41 a. m.

Responder
3 respuestas

21/06/2022 01:48 p. m. en respuesta a Kiratek

Hola Kiratek, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes problemas con notificaciones no apareciendo con una app, te comparto el siguiente recurso:


Usar Notificaciones en el iPhone, iPad y iPod touch


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

22/06/2022 07:21 a. m. en respuesta a Kiratek

Hola Kiratek, Si te refieres al sonido entonces revisa este otro recurso:


Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en la bocina del iPhone, iPad o iPod touch


Una cosa más, es normal si solo se escucha sonido del videoportero cuando tienes la app abierta. Si no tienes la app abierta entonces no se podrá escuchar el sonido del videoportero.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

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