Problemas de funcionamiento con una iMac (Retina 5K, 27-inch, 2020)
Hola comunidad
Hace tres meses me entregaron en la oficina una nueva iMac que no funciona bien. La versión está en la imagen adjunta. Mi problema es que desde que la recibí, al usar los programas de la plataforma Creative Cloud de Adobe, AI. PSD. AE entre otros, estos se cerraban inesperadamente o trabajaban muy lento en funciones que deberían ser rápidas, y que incluso la Mac anterior hacía sin problemas. Sumado a esto, en el uso general al guardar archivos y funciones del finder se duplicaban archivos, carpetas e incluso se apagaba completamente y aparecía el terrible letrero que dice: su computadora se reiniciará debido a un problema. ya han cambiado las memorias RAM 3 veces y pasamos de 32GB a 16GB para probar y con marcas diferente, las últimas dicen son originales Apple y no se resuelve.
No sé si los cortafuegos de la empresa hagan que esto pase, las versiones del Adobe o que será pero, no solo le pasa a mi equipo sino a los otros dos que se compraron.
Muchas gracias por la ayuda
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iMac 27″, macOS 12.4
