iPhone Porqué primera letra del modelo es 3K en vez de M producto nuevo

Porque el modelo de mi iPhone comienza con 3K y no con la letra M que seria uno nuevo, iPhone 13 A2633

Porque el modelo de mi iPhone comienza con 3K y no con la letra M que seria uno nuevo, iPhone 13 A2633



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Publicado el 24/06/2022 08:31 a.m.

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5 respuestas

1/07/2022 05:27 a.m. en respuesta a alan34

Hola alan34,


Si tienes dudas sobre los detalles de tu dispositivo, te recomiendo seguir la sugerencia de mi compañero y contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

28/06/2022 11:39 a.m. en respuesta a alan34

Hola alan34, Si lo compraste de una tienda de Apple, una tienda autorizada de Apple o apple.com y no fue previamente identificado como usado entonces sí, seria nuevo.


Si tienes mas dudas sobre los detalles de tu dispositivo puedes contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

25/06/2022 01:06 p.m. en respuesta a alan34

Hola alan34,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si necesitas identificar el modelo de tu iPhone, lo puedes hacer con el siguiente enlace.


Identificar el modelo de iPhone


También puedes verificar la cobertura de tu iPhone, siguiendo los pasos a continuación


Revisa la cobertura


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

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