me robaron y necesito bloquear es celular

Me robaron el celular y quiero bloquear el imei y en el pais donde estoy no esta disponible el applecare+ para robo.

iPhone 13

Publicado el 1/07/2022 08:36 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/07/2022 01:15 p.m.

Hola helen3005👋


Apple no bloquea dispositivos por IMEI, la única manera es mediante Buscar o en iCloud.com/find activando el modo perdido:

Marcar tu dispositivo como perdido


Si sigues necesitando ayuda, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Un saludo cordial🙋‍♂️

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/07/2022 01:15 p.m. en respuesta a helen3005

Hola helen3005👋


Apple no bloquea dispositivos por IMEI, la única manera es mediante Buscar o en iCloud.com/find activando el modo perdido:

Marcar tu dispositivo como perdido


Si sigues necesitando ayuda, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Un saludo cordial🙋‍♂️

1/07/2022 11:39 a.m. en respuesta a andym12

Esa funcionalidad no aplica en mi caso ya que no puedo ni tengo el Apple Care sin esto no me permite realizar el bloqueo, envío lo que aparece en la página:

“Presenta un reclamo por robo y pérdida

Si el iPhone perdido tiene cobertura en caso de robo y pérdida de AppleCare+, presenta un reclamo para solicitar un reemplazo del iPhone.”


Yo quiero bloquear el Imei del dispositivo para que no se pueda usar. ¿Hay alguna forma?


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