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Miniaturas de los archivos de video AVCHD (extensión .mts)

Buenas tardes. Quisiera saber cómo puedo visualizar las miniaturas de los archivos de video AVCHD (extensión .mts) en los anteriores sistemas podía, y ahora, con Monterrey, no puedo ver las miniaturas...Gracias!!


MacBook Pro 13" M1 Monterrey 12.4

Publicado el 1/07/2022 01:27 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 2/07/2022 04:06 p. m.

Hola Ernesto_Audisio,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En esta situación, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

2/07/2022 04:06 p. m. en respuesta a Ernesto_Audisio

Hola Ernesto_Audisio,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En esta situación, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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