Memoria I phone llena, pero espacio de sobra en la nube

Question

Memoria I phone llena, pero espacio de sobra en la nube

Tengo 200gb en la nube y 32gb en el terminal. Si elimino archivos del teléfono se borran también de la nube no? Entonces la nube para que sirve? O de que forma puedo hacer para liberar el espacio de mi teléfono y pasarlo a la nube sin perder fotos ni nada. Ayuda por favor, porque estoy ya desesperada, siempre el mismo problema. Ya he eliminado caché de safari, he limpiado almacenamiento de whatsapp, he eliminado más de 1000 fotos (no quería hacerlo pero no tuve otra opción), he eliminado cache de otras app como tiktok. Y voy desinstalando las app que no necesito ese día. Aún así el problema está cada dos por tres.

iPhone 6s, iOS 15

Publicado el 4/07/2022 11:35 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Beto_Z

Community Specialist

6/07/2022 09:29 a.m. en respuesta a Carmen-Correia

Hola Carmen-Correia,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español y explicar tu situación en detalle.

Dependiendo del tipo de archivos y la configuración de tu dispositivo, tienes opciones de usar iCloud para liberar espacio de tu iPhone. Principalmente, puedes usar iCloud Drive, Fotos de iCloud, y otras funciones para mantener archivos en iCloud mientras que las versiones para ahorrar espacio se almacenan en el dispositivo.

Recomiendo revisar a fondo los siguientes enlaces que tienen detalles y pasos para ayudarte a optimizar el espacio de almacenamiento:

Cómo verificar el almacenamiento del iPhone, iPad y iPod touch

¿Cuál es la diferencia entre el almacenamiento en el dispositivo y el almacenamiento en iCloud?

Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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Answer 2

ozzie1910

Nivel 10

138.235 puntos

8/07/2022 02:41 a.m. en respuesta a Carmen-Correia

Elimina toda la información de WhatsApp , iMessage, mail etc etc y te darás cuenta como por magia se recupera espacio en el iPhone, aún compres el Maximo de almacenamiento de iCloud eso no hará que las fotos y vídeos se vayan del iPhone solo a iCloud oorwtd fotos usa tanto almacenamiento de iCloud como del iPhone , dices que lo que te respondió el especialista no te soluciona pues te diré que otra solución no existe porwyd casa usuario es quien tiene el control de lo que tienen en sus dispositivos que les generan mucho espacio utilizado de almacenamiento

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Answer 3

7/07/2022 11:11 p.m. en respuesta a Beto_Z

Gracias por intentar ayudarme, pero la verdad es que no resuelve mi problema. Si elimino fotos y vídeos del dispositivo se eliminan también de I cloud, lo cual no se para que sirve la nube si no puedo subir los archivos ahí, guardarlos y eliminarlos del dispositivo. Aparte las apps que tengo es lo que más espacio me ocupa. Todas las que tengo instaladas le doy uso casi a diario, por tanto no puedo eliminarlas. Si las voy desinstalando momentáneamente, pero además que es un rollo estar constantemente así, a veces sigue sin resolverse el problema.

Gracias por tu ayuda

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Answer 4

8/07/2022 05:11 a.m. en respuesta a ozzie1910

Muchas gracias, pero igualmente es algo que hago casi a diario y si, es verdad que se libera un montón de espacio, pero aún as el problema persiste.

gracias

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Memoria I phone llena, pero espacio de sobra en la nube

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