El ipad no inicia, no actualiza, no se restaura

Buenas tardes, el ipad se enciende (pantalla con manzana) y se apaga de manera intermitente. He intentado un reinicio forzado y sigue igual. He intentado actualizarlo con itunes conectando con USB y da error. He intentado restaurarlo, pero lo que primero que hace es actualizar, da error. Ya no se que hacer.

Gracias

Publicado el 5/07/2022 09:07 a.m.

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Publicado el 5/07/2022 09:15 a.m.

Si estás usando iTunes asegúrate que Windows y iTunes estén totalmente actualizados, usando el cable original del iPad lo conectas al puerto usb de la pc , abres iTunes , iPad apagado tomas el otro extremo del cable y lo conectas mientras presionas el botón de abajo , sueltas ese botón cuando veas la figura del cable y el logo de iTunes en pantalla, en la pc podrás ver Restaurar no interrumpas el proceso , si usas antivirus desactívalo tambien

3 respuestas
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5/07/2022 09:15 a.m. en respuesta a for320

Si estás usando iTunes asegúrate que Windows y iTunes estén totalmente actualizados, usando el cable original del iPad lo conectas al puerto usb de la pc , abres iTunes , iPad apagado tomas el otro extremo del cable y lo conectas mientras presionas el botón de abajo , sueltas ese botón cuando veas la figura del cable y el logo de iTunes en pantalla, en la pc podrás ver Restaurar no interrumpas el proceso , si usas antivirus desactívalo tambien

5/07/2022 02:04 p.m. en respuesta a for320

No del todo bien , tu Windows th iTunes son los que causan ese error , claramente aquí lo dice , cable no original lo causa , hardware es cable , el iTunes no está actualizado , he leído todo el artículo y ahí claramente el error 4013 dice que lo causa


Si ves los errores 9, 4005, 4013 o 4014 cuando restauras el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (US)


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