Hola,
en almacenamiento se me indica que las notas de voz ocupan 40,19gb de los 65gb de mi iPhone XS. He eliminado todas mis notas de voz de la app nativa, de WhatsApp y Telegram y nada… ¿Alguien que me pueda ayudar, por favor?
iPhone XS
Hola Joseam17,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
Te recomiendo visitar el siguiente enlace que contiene pasos que pudieras probar para optimizar el espacio de almacenamiento:
Administrar el almacenamiento de fotos y videos
Si sigues teniendo inconvenientes, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Yo tengo el mismo problema, ya encontraste solucion?
Hola,
Sigo teniendo el mismo problema... No he encontrado solución aún :(
En caso de que la encuentre, la pondré por aquí. Si la encontraras me dices, por favor.
Saludos!
Almacenamiento notas de voz
