Porque las aplicaciones se quedan en blanco?

Mis aplicaciones estan en blanco , y no puedo hacer copias de seguridad aun con mucho espacio disponible.


tampoco puedo restaurar el teléfono


iPhone 13 Pro Max, iOS 15

Publicado el 6/07/2022 01:37 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/07/2022 10:13 a.m.

Hola indhira112,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tu iPhone está teniendo problemas con abrir apps y hacer respaldos, te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo para forzar un reinicio y actualizar tu iPhone usando una computadora. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar los problemas que mencionaste.


Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/07/2022 10:13 a.m. en respuesta a indhira112

Hola indhira112,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tu iPhone está teniendo problemas con abrir apps y hacer respaldos, te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo para forzar un reinicio y actualizar tu iPhone usando una computadora. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar los problemas que mencionaste.


Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada


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